Auxiliar de Suporte T.I

Venha fazer parte do time da Ouro do Brasil, maior rede de joalherias do Norte e Nordeste! Com 17 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes – Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios.

Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento.

Se você se considera uma pessoa movida a desafios, com vontade de crescer, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados e entregas de qualidade, já tem meio caminho andado.

Estamos buscando uma pessoa talentosa, para somar ao nosso time de Suporte e T.I, na função de Auxiliar de Suporte T.I.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Prestar suporte remoto;

Auxiliar na instalação e configuração de sistemas e softwares;

Apoiar na administração de equipamentos de T.I;

Auxiliar na identificação de problemas;

Realizar abertura e fechamento de chamados;

Escalar problemas mais complexos para os responsáveis ou níveis superiores.

REQUISITOS

Nível técnico ou superior cursando/completo em: Redes, Ciências da Computação; ADS; Sistemas da Informação ou áreas correlatas;

Conhecimento em: Noções de segurança da Informação; Excel Básico; Instalação e Configuração de Softwares e Drivers; Sistemas Operacionais; SQL Básico (Consultas simples em SELECT; WHERE; JOIN e Filtros); Configuração e Suporte a Impressoras e Rede de Computadores Básico (Conceitos de IP, DNS, DHCP, Gateway, WIFI, Cabeamento e Testes de Conectividade).

DIFERENCIAIS

Conhecimentos básicos de Active Directory 
Experiência com Sistemas de Chamados/Help Desk 
Conhecimentos básicos em Virtualização